Client Onboarding Kit para diseñadores

Cada proyecto empieza igual: el cliente contacta, tú respondes, hablan por WhatsApp, mandas un precio por email, esperas, sigues esperando, el cliente "está pensando", finalmente acepta, pide empezar ya, no firmaron nada, no hay anticipo, el scope cambia a mitad del proyecto, termina en un mal entendido.

Ese ciclo tiene solución. Y no es trabajar con mejores clientes — es tener un proceso que filtra, protege y profesionaliza desde el primer mensaje.

Este kit es ese proceso. Listo para usar desde el día que lo compras.

Este kit es para ti si:

• Trabajas como diseñador freelancer o tienes un estudio pequeño

• Tuviste al menos un proyecto que terminó mal por falta de documentación

• Mandas presupuestos por WhatsApp o en cuerpo de email sin formato

• No tienes un contrato propio — o tienes uno que copiaste de internet sin revisarlo

• Quieres cobrar más y que los clientes lo acepten sin tanto regateo

Contenido

9 documentos en español, listos para editar y enviar:

Fase 1 — Captación

• Formulario de brief inicial (para el cliente)

• Checklist de calificación (para ti — el cliente nunca lo ve)

Fase 2 — Propuesta

• Plantilla de propuesta comercial (estructura que vende antes del precio)

Fase 3 — Contratación

• Contrato de diseño — versión freelancer

• Contrato de diseño — versión agencia

• Acuerdo de confidencialidad (NDA)

Fase 4 — Ejecución

• Brief creativo detallado

• Checklist de revisión de entregables

Fase 5 — Cierre

• Protocolo de entrega final

• Encuesta de satisfacción del cliente

Cada proyecto sin contrato es un proyecto a riesgo.

Cada propuesta sin estructura es precio a negociar.

Cada cliente sin filtrar es tiempo que no vuelve.

El kit no te garantiza clientes perfectos. Te da las herramientas para trabajar profesionalmente con los que tienes — y filtrar los que no son para ti.