Herramienta Pro

Análisis de brecha

Mide qué tan cerca estás de cumplir un estándar y en qué puntos tienes que trabajar antes de una certificación o una inspección. Ocho temas, 275 requisitos en lenguaje llano y un plan de acción priorizado.

Tus respuestas no salen de tu computadora

La herramienta corre entera en tu navegador. Lo que respondes se guarda solo en tu equipo, no viaja a ningún servidor y no hay base de datos donde pudiera quedar registrado.

La otra cara: si borras los datos del sitio o cambias de computadora, empiezas de nuevo. Exporta el reporte para conservar tu avance.

Cómo funciona

  1. 1

    Elige el tema

    Calidad, seguridad y salud, ambiental, inocuidad, información, energía, servicios de TI o seguridad vial.

  2. 2

    Responde cada requisito

    Cuatro niveles de madurez, en lenguaje llano. Sin tecnicismos ni citar artículos de la norma.

  3. 3

    Mira tu cumplimiento

    Porcentaje global y por capítulo. Cuando un tema cubre dos normas, ves el avance de cada una por separado.

  4. 4

    Genera tu reporte

    Un PDF con tu resultado, el desglose por capítulo y el plan de acción priorizado, listo para trabajarlo con tu equipo.

La escala de madurez

Cada requisito se responde en uno de cuatro niveles. Eso permite distinguir entre lo que no existe y lo que sí haces pero nadie ha escrito — que suele ser la mayor parte del trabajo pendiente.

No existe

No se hace en la práctica.

Informal

Se hace, pero sin documentar.

Documentado

Está escrito y en uso.

Verificado

Se mide y ya se auditó.

Los estándares que cubre

Los temas agrupan estándares que se solapan. Donde una norma internacional y la normativa dominicana piden lo mismo, lo respondes una sola vez.

ISO 9001

Calidad

El estándar de gestión de la calidad: que tu operación entregue lo que promete, de forma consistente y sin depender de que alguien se acuerde.

Qué evalúa
  • Contexto, partes interesadas y mapa de procesos
  • Liderazgo, política de calidad y roles
  • Riesgos, oportunidades y objetivos medibles
  • Recursos, competencia y control de documentos
  • Operación: proveedores, trazabilidad, producto no conforme
  • Satisfacción del cliente, auditorías y revisión por la dirección

Para quién: Cualquier empresa que quiera ordenar su operación o que un cliente le exija certificación.

ISO 45001 + Reglamento 522-06

Seguridad y salud

Une el estándar internacional con lo que exige la ley dominicana. Los requisitos que sirven a ambos se preguntan una sola vez, y ves tu porcentaje en cada uno por separado.

Qué evalúa
  • Comité Mixto o Coordinador de SST, con registro y actas
  • Programa de Seguridad y Salud y matriz de riesgos por puesto
  • Afiliación a la TSS y exámenes médicos de ingreso, periódicos y retiro
  • Capacitación, EPP y condiciones del lugar de trabajo
  • Plan de emergencias, brigadas y simulacros
  • Registro e investigación de accidentes, e indicadores de accidentabilidad

Para quién: Toda empresa con trabajadores: el cumplimiento del 522-06 es obligatorio, la certificación ISO es opcional.

ISO 14001 + Cumplimiento ambiental RD

Ambiental

La gestión ambiental y, al mismo tiempo, lo que te pide la autoridad dominicana: permisos, informes y manejo de residuos.

Qué evalúa
  • Aspectos e impactos ambientales por proceso
  • Licencia o permiso ambiental vigente y sus vencimientos
  • Programa de Manejo y Adecuación Ambiental (PMAA) e informes de cumplimiento
  • Segregación de residuos, gestores autorizados y manifiestos
  • Vertidos, tratamiento de aguas y monitoreos con laboratorio acreditado
  • Contingencias ambientales y quejas de la comunidad

Para quién: Empresas con operación física: manufactura, talleres, agroindustria, hotelería, construcción.

BPM

Inocuidad y manufactura

Buenas Prácticas de Manufactura: las condiciones mínimas de higiene y control para producir alimentos de forma segura. Casi siempre es el paso previo a cualquier certificación de inocuidad.

Qué evalúa
  • Instalaciones, alrededores, flujo y separación de áreas
  • Equipos de material sanitario, mantenimiento y calibración
  • Higiene del personal, uniformes y control de salud
  • Recepción, almacenamiento, temperaturas y trazabilidad por lote
  • Programa de limpieza y desinfección (POES)
  • Control de plagas, manejo de residuos y retiro de producto

Para quién: Procesadoras de alimentos, restaurantes, panaderías, exportadoras agrícolas y cosméticos.

ISO 27001

Seguridad de la información

Proteger la información del negocio y la de tus clientes: accesos, respaldos, incidentes y continuidad. Cada vez más pedida por clientes corporativos.

Qué evalúa
  • Inventario de activos de información con responsable
  • Evaluación de riesgos y Declaración de Aplicabilidad
  • Control de accesos, doble factor y revisión de permisos
  • Respaldos probados, cifrado, antimalware y actualizaciones
  • Proveedores de TI, confidencialidad y registro de eventos
  • Gestión de incidentes y plan de continuidad de TI

Para quién: Empresas de software y servicios, quienes manejan datos de clientes o venden a corporativos.

ISO 50001

Gestión de la energía

Bajar la factura eléctrica con método: medir, encontrar dónde se va la energía y sostener el ahorro en el tiempo.

Qué evalúa
  • Revisión energética: consumos por fuente, área y equipo
  • Usos significativos de la energía y línea base
  • Indicadores de desempeño energético (IDEn)
  • Controles operacionales y mantenimiento de equipos críticos
  • Criterios de eficiencia en compras y diseño
  • Plan de medición y seguimiento contra la línea base

Para quién: Cualquier negocio con factura eléctrica alta: manufactura, frío, hotelería, supermercados.

ISO/IEC 20000-1

Gestión de servicios de TI

Cómo se opera un servicio de TI de forma profesional: acuerdos de nivel de servicio, incidentes, cambios y continuidad.

Qué evalúa
  • Catálogo de servicios y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
  • Gestión de incidentes, peticiones y problemas
  • Gestión de cambios, configuración (CMDB) y liberaciones
  • Capacidad, disponibilidad y continuidad del servicio
  • Proveedores, contratos de soporte y satisfacción del cliente
  • Indicadores del servicio y mejora continua

Para quién: Proveedores de soporte y software, áreas internas de TI que dan servicio al negocio.

ISO 39001

Seguridad vial

Reducir siniestros de tránsito en tu operación: conductores, vehículos, rutas y hábitos al volante.

Qué evalúa
  • Factores de desempeño: velocidad, cinturón, alcohol, fatiga y distracción
  • Selección de conductores, licencias y capacitación en manejo defensivo
  • Mantenimiento de flota e inspección antes de salir
  • Control de jornada, descansos y planificación de rutas
  • Monitoreo con GPS o telemetría y protocolo ante siniestros
  • Indicadores viales e investigación de causa raíz

Para quién: Flotas de distribución y transporte, empresas con vehículos o que trasladan personal.

Qué es y qué no es

  • Es — una autoevaluación para saber dónde estás parado, priorizar el trabajo y estimar cuánto te falta antes de contratar a un certificador.
  • No es — una auditoría de certificación ni un sustituto de la norma oficial. Los requisitos están redactados en lenguaje llano, no son el texto de la norma.

Para certificarte necesitas la norma oficial y un organismo acreditado. Esta herramienta te ahorra el diagnóstico inicial y te da el plan de trabajo.

¿Vas en serio con la certificación?

El diagnóstico es el primer paso. Cerrar las brechas —documentar procesos, montar indicadores, preparar al equipo para la auditoría— es un proyecto, y en eso puedo acompañarte.